Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Metron mide la energía de tus alimentos y la sigue frente a un presupuesto diario. Para eso hace falta cierta información sobre ti. Esta página dice exactamente qué recogemos, por qué, cuánto tiempo lo conservamos y cómo deshacerte de ello. Describe lo que el software hace realmente — no lo que podríamos hacer más adelante.

El responsable del tratamiento es el operador de Metron, localizable en symeon.lampadarios@gmail.com. Los datos personales se tratan y se almacenan en la Unión Europea.

Fotografías de los alimentos

Cuando fotografías un plato, la imagen se envía a un modelo de visión alojado en la UE que devuelve una lista de nombres de alimentos y pesos estimados en gramos. Las calorías y los macronutrientes que ves se calculan después en nuestros servidores a partir de datos nutricionales de referencia públicos. Cuando un alimento no está en esas tablas, puede mostrarse en su lugar la estimación del modelo. Solo se muestra si supera una comprobación aritmética en nuestros servidores, siempre aparece en pantalla marcada como la estimación del modelo y, al corregir el elemento, se sustituye por datos de referencia.

La fotografía se mantiene en memoria mientras dura esa única solicitud y luego se descarta. Nunca se escribe en nuestra base de datos, nunca se escribe en disco y nunca se usa para entrenar ningún modelo.

Hay una única excepción, muy acotada, y ocurre por completo en tu teléfono. Si un escaneo falla, la aplicación conserva esa fotografía en la memoria de tu dispositivo durante diez minutos, para que el botón Reintentar tenga algo que enviar. No se escribe en tu fototeca ni en disco, nunca se nos envía por segunda vez a menos que toques Reintentar, y se descarta en cuanto sales de la pantalla. Nada de lo que almacenamos cambia.

Los metadatos de ubicación (EXIF/GPS) se eliminan en tu dispositivo antes de transmitir la imagen. Nosotros no los recibimos.

Qué almacenamos

• Cuenta: tu dirección de correo electrónico y un identificador interno de usuario. Si usas Iniciar sesión con Apple y eliges ocultar tu dirección, solo llegamos a ver la dirección de reenvío de Apple.
• Registro de comidas: los alimentos que conservas, sus pesos, y la energía y los macronutrientes calculados para ellos.
• Datos corporales: el sexo, la altura, el peso, el año de nacimiento, el nivel de actividad y el objetivo que introduces o que autorizas a Metron a leer de Apple Health, usados para calcular tu presupuesto energético; las mediciones de grasa corporal y el método con el que se tomaron, si las registras.
• Movimiento: los entrenamientos que registras — la actividad, su duración e intensidad, y la energía acreditada por ella — y, si lo activas, los entrenamientos que registró Apple Health: su tipo, hora de inicio y fin, duración, la energía medida y el identificador que les asignó Apple Health.
• Tu gasto medido: las estimaciones nocturnas que Metron deriva de tus días registrados y de tus pesajes, conservadas para que el presupuesto que se te sirve pueda mostrarse con sus pruebas.
• Comidas guardadas y preferencias: las habituales que guardas para registrarlas con un toque, tus ajustes de recordatorio y las decisiones de consentimiento que tomas en Ajustes, con la fecha en que las tomaste.
• Telemetría de escaneo: por cada escaneo, qué propuso el modelo, con cuánta confianza, a qué lo corregiste y qué elementos rechazaste. Esto es lo que calibra tus porciones y la base de nuestros paneles de precisión.
• Fase del ciclo: si activas la orientación adaptada al ciclo, solo se transmite y se almacena la etiqueta de fase (por ejemplo, «lútea»). Tus fechas de regla en bruto se quedan en tu dispositivo y nunca se nos envían — como tampoco nada de lo que Metron lee de Apple Health sobre tu ciclo o tu anticoncepción.
• Estado de la suscripción: si tu acceso Pro está activo, y los identificadores necesarios para verificarlo con Apple o Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Tokens de notificación: el token de dispositivo necesario para enviar una notificación, si activas alguna.

Los repasos de la noche — los niveles de energía y de apetito que seleccionas — se quedan en tu dispositivo; nosotros no los transmitimos ni los almacenamos. Un embarazo también, si se lo indicas a Metron: cambia qué orientación te muestra la app y qué objetivos se niega a fijar, y nunca se nos envía.

Datos de salud y tu consentimiento explícito

La ingesta de alimentos, las medidas corporales y la fase del ciclo son datos de salud según el artículo 9 del RGPD. Los tratamos únicamente sobre la base de tu consentimiento explícito, dado al activar cada función, y solo para prestar la medición y la orientación que has pedido. Retirar el consentimiento está siempre disponible en Ajustes y surte efecto de inmediato. Todo lo demás — mantener tu cuenta, cobrar el pago — se trata para ejecutar nuestro contrato contigo, al amparo del artículo 6, apartado 1, letra b).

Los datos de Apple Health se leen con tu permiso a través de HealthKit y se usan únicamente para mantener exacto tu presupuesto. Nunca se comparten con anunciantes, ni se venden, ni se usan para marketing.

Quién más ve tus datos

• Nuestro proveedor de visión en la UE, que recibe la fotografía durante una sola solicitud y tiene contractualmente prohibido conservarla o entrenar con ella.
• Apple y Stripe, que procesan los pagos y solo nos dicen si una suscripción está activa.
• Nuestro proveedor de alojamiento en la UE, que opera los servidores.

Esa es la lista completa para la app. No vendemos datos personales, y la app no incorpora ningún SDK publicitario ni analítica de terceros. La página de presentación de nuestro sitio web solo carga una etiqueta publicitaria si aceptas allí las cookies (véase más abajo). Metron no te rastrea a través de aplicaciones o sitios web de otras empresas. Cuando una transferencia fuera de la UE es inevitable, queda cubierta por cláusulas contractuales tipo conforme al artículo 46.

Cookies en este sitio web

La app no usa cookies publicitarias ni de medición y no carga ninguna etiqueta de ese tipo. Esta sección trata solo de nuestro sitio web.

• Tu elección sobre cookies. La página de presentación guarda tu respuesta a su aviso de cookies en una cookie propia, metron_consent, durante seis meses. Solo contiene «accepted» o «rejected», es estrictamente necesaria para recordar tu elección y no requiere consentimiento.
• Medición publicitaria, solo con tu consentimiento. Si pulsas Aceptar, la página de presentación carga el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland) y/o la etiqueta de Google (Google Ireland) para medir si nuestra publicidad funciona. Estos instalan sus propias cookies y reciben tu dirección IP y datos del navegador conforme a sus propias políticas. Si rechazas o no eliges, no se carga nada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con «Cookie settings», al pie de esa página; la página se recarga entonces sin ellos.
• El contador de Android. El botón «Tell us you want Metron on Android» registra solo un recuento por día: ninguna dirección, ningún dato del dispositivo, ninguna cookie.
• El contador de visitas. Cuando se abre una página de nuestro sitio web (la página de presentación, las condiciones y esta política), sumamos uno a un recuento de esa página y ese día. No se guarda nada sobre ti con él —ninguna dirección, ningún dato del dispositivo, ninguna cookie—, así que no puede vincularse a nadie. Ignora las peticiones de robots de búsqueda y de vista previa conocidos, por lo que es una estimación de las visitas, no una cifra exacta.

Cuánto tiempo lo conservamos

Tu registro se conserva mientras tu cuenta esté abierta, porque la tendencia es el sentido del producto. Elimina tu cuenta y todo lo vinculado a ella — incluido tu historial de facturación — se borra en un plazo de 30 días mediante un barrido automático diario, y no simplemente se oculta. Las fotografías no se conservan en ningún caso, así que no hay nada que borrar.

Las copias de seguridad cifradas de la base de datos se conservan otros 14 días después de ese barrido, de modo que una cuenta eliminada puede persistir en una copia de seguridad hasta 44 días en total, y en ningún otro sitio. Las copias de seguridad nunca se usan para restaurar una cuenta individual.

Nuestros servidores guardan registros de solicitudes — la dirección desde la que te conectaste, la hora y la ruta solicitada, sin las cadenas de consulta — durante unas dos semanas de forma continua, solo por seguridad y para localizar fallos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, rectificarlos, exportarlos en un formato portátil, limitar u oponerte a su tratamiento y hacer que se supriman (artículos 15 a 22 del RGPD). La exportación y la eliminación están ambas disponibles directamente en Ajustes y surten efecto sin que tengas que pedírselo a nadie. Para cualquier otra cosa, escribe a symeon.lampadarios@gmail.com; respondemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.

Menores

Metron no está destinado a menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas. A los usuarios que indican ser menores de 18, la aplicación les suprime deliberadamente los objetivos de déficit y la orientación para perder peso, y solo muestra información nutricional.

Seguridad

Todo el tráfico se cifra en tránsito con TLS. Las contraseñas se almacenan como hashes argon2id, nunca de forma recuperable. El acceso administrativo exige un segundo factor. Los tokens de acceso de terceros se cifran en reposo con AES-256-GCM.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, te lo diremos en la aplicación antes de que el cambio surta efecto. La fecha de arriba refleja siempre la versión vigente.